Hỏi đáp

Chào bạn,

Để xử lý bán một đơn hàng COD trên phần mềm S3POS, xin mời bạn đọc và làm theo hướng dẫn dưới đây:

# Bước 1. Tạo Đơn hàng COD

Vào Bán hàng >> Tìm và chọn sản phẩm cần bán >> Tìm và chọn khách hàng >> Click vào ô Trả tiền khi giao hàng >> Hoàn tất hoặc Hoàn tất và In.

Lưu ý: Khi thực hiện tạo đơn hàng COD là đã trừ kho

# Bước 2. Thực hiện thao tác Hàng được chuyển khỏi kho và đang trên đường vận chuyển, bằng cách:

+ Vào Trạng Thái >> Đơn hàng COD >> Tìm và chọn đơn hàng >> Click vào biểu tượng xe giao hàng 

# Bước 3.

Trường hợp khách hàng đã nhận được hàng và thanh toán tiền mặt cho đơn vị cung cấp đơn hàng COD, đang chờ tiền về, bạn thực hiện thao tác:

+ Vào Trạng Thái >> Đơn hàng COD >> Tìm và chọn đơn hàng >> Click vào dấu tích màu xanh >> Kết thúc đơn hàng COD.

HOẶC

Trường hợp sau khi đã tạo đơn hàng COD và tiến hành giao hàng, khách hàng của bạn chọn thanh toán trừ vào công nợ, chứ không trả tiền mặt, bạn thực hiện thao tác:

+ Vào Trạng Thái >> Đơn hàng COD >> Tìm và chọn đơn hàng >> Click vào biểu tượng đồng tiền >> Kết thúc đơn hàng COD.

Tham khảo thêm về khái niệm đơn hàng COD tại đây.

Nếu bạn gặp trở ngại trong thao tác, hãy liên hệ Đội chăm sóc khách hàng của S3 để được hỗ trợ nhanh nhất.