Nghệ thuật 5 bước lấy lòng khách hàng “online”

Nghệ thuật 5 bước lấy lòng khách hàng “online”

  • 14/03/2017

Dù bạn là người bán lẻ trên facebook, hay dù bạn đang điều hành doanh nghiệp cả trăm người kinh doanh trực tuyến hoặc bạn chỉ đang trong thời gian phát triển thương hiệu cá nhân, bạn cần biết rằng: “Nói chuyện và được nói chuyện với khách hàng 24/7 là một trong những điều…

3 Khẩu quyết bất biến cho “dân” chăm sóc khách hàng

3 Khẩu quyết bất biến cho “dân” chăm sóc khách hàng

  • 23/10/2015

Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp, có được khách hàng đã khó, nhưng giữ chân khách hàng còn khó khăn hơn. Chính vì vậy, chăm sóc khách hàng ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong kinh doanh, đóng vai trò không nhỏ góp phần đem…

5 Thay đổi nhỏ từ bên trong khiến Khách hàng mê mẩn

5 Thay đổi nhỏ từ bên trong khiến Khách hàng mê mẩn

  • 28/09/2015

Nếu bạn là người bán hàng trên mạng, dù bạn đang điều hành doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến hoặc bạn chỉ đang trong thời gian phát triển thương hiệu cá nhân, bạn cần biết rằng: “Nói chuyện và được nói chuyện với khách hàng 24/7 là một trong những điều tuyệt vời nhất”. Tuy nhiên…

5 Sai lầm khó tránh trong ngành bán lẻ

5 Sai lầm khó tránh trong ngành bán lẻ

  • 22/06/2015

S3co.vn ~ Trong môi trường kinh tế thay đổi nhanh chóng và liên tục như hiện nay, sai lầm là điều khó tránh. Thống kê cho thấy khoảng 50% các doanh nghiệp nhỏ, ngay cả trong trạng thái tốt nhất, cũng tồn tại không quá 2 năm. Người viết: Ronald L. Bond Với kinh nghiệm…

Điều Gì Xảy Ra Khi Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Quá Tồi?

Điều Gì Xảy Ra Khi Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Quá Tồi?

  • 20/06/2015

S3co.vn ~ “Tiếng lành đồn gần, tiếng dữ đồn xa”, nhưng đối với dịch vụ Khách hàng, mọi chuyện không chỉ có vậy… Dịch vụ khách hàng kém cỏi ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp theo nhiều cách khác nhau. Đặc biệt đúng đối với doanh nghiệp nhỏ, nhất là các đơn vị gây dựng…