Làm gì khi nhân viên bất mãn

Làm gì khi nhân viên bất mãn

  • 29/09/2015

Quản lý nhân viên không bao giờ là điều dễ dàng, nó đòi hỏi những kỹ năng đặc biệt mà không phải ai cũng có. Thậm chí ngay cả khi bạn là chuyên gia trong lĩnh vực này, đôi khi bạn cũng sẽ phải đối mặt với những nhân viên bất mãn. Nếu bạn xử…

Top 10 Lời Khuyên Sales Cho Các Doanh Nghiệp Nhỏ

  • 27/09/2015

Sales là mạch máu của những doanh nghiệp nhỏ. Không có sales sẽ không có khách hàng, và không có khách hàng sẽ không có doanh thu. Sau đây là 10 lời khuyên tốt nhất cho năm 2015 từ các chuyên gia và lãnh đạo sales. Hãy cùng suy ngẫm. Biết các ưu tiên của…

3 Yếu tố cần thiết trong Chiến lược quản lý Khách Hàng

  • 25/09/2015

Vị thế thị trường, mối đe dọa cạnh tranh, năng lực và nhân sự giữa các công ty không giống nhau. Do đó, mỗi công ty cần có chiến lược quản lý khách hàng riêng cho mình. Việc phát triển chiến lược quản lý khách hàng là điều quan trọng nhất ngay từ đầu vì…

7 Dấu Hiệu Cho Thấy Bạn Cần CRM

  • 24/09/2015

Trong giai đoạn đầu, công việc của bạn có thể trơn tru khi chỉ sử dụng các công cụ quen thuộc như Excel hoặc giấy ghi chú để theo dõi khách hàng và đơn đặt hàng gửi đến. Khi công ty của bạn phát triển, mọi chuyện sẽ phức tạp hơn. Bạn sẽ nhanh chóng…

Thêm Dịch Vụ Hay Giảm Giá Sản Phẩm?

  • 22/09/2015

Theo nguyên tắc chung, cung cấp dịch vụ miễn phí cho khách hàng luôn tốt hơn hạ giá sản phẩm. Có hai lý do chính để lý giải cho việc này: thứ nhất, khách hàng luôn thích sở hữu những thứ mình không phải mất tiền mua; thứ hai, khách sẽ nghĩ chất lượng của…

4 Yếu Tố Quan Trọng Để Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo Kinh Doanh

  • 20/09/2015

Trong thời đại kỹ thuật số, mọi người luôn tìm được những thông tin mình cần chỉ với điện thoại di động và internet. Vì vậy, một buổi đào tạo kinh doanh sẽ hiệu quả khi thu hút được nhân viên và luôn có sẵn 24/24. Ngoài các cuộc tập huấn và tư vấn trong…

Giải Đấu NHL Playoff: Bài Học Xây Dựng Đội Ngũ Kinh Doanh Thành Công

  • 19/09/2015

Trong những giải đấu quốc gia Hockey League playoff, một đội thành công được tạo thành từ các ngôi sao, cầu thủ và người hỗ trợ vững chắc. Kinh doanh cũng vậy, để xây dựng một lực lượng bán hàng chiến thắng, nhà quản lý cần phải tìm và trao quyền cho đúng người để…

Nhân Viên Có Đang Phá Hoại Chiến Lược Giá Cả Của Bạn?

  • 17/09/2015

Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều cho rằng nhân viên của họ sẽ thực hiện tốt những chiến lược đã đề ra như những người lính mẫu mực. Họ đã quên lực lượng quân đội nào cũng từng xảy ra trường hợp tướng bị ám sát bởi cấp dưới. Vì vậy, quá tin tưởng…

Thiết Lập Hiệu Quả Mục Tiêu Kinh Doanh Cho Nhân Viên

  • 15/09/2015

Đối với những chủ doanh nghiệp nhỏ, việc thiết lập mục tiêu kinh doanh sớm cho nhân viên có thể tránh được hiểu lầm. Nhân viên mới nên được biết số lượng cuộc gọi khảo sát cần được thực hiện trong tháng đầu, số cuộc hẹn cần được thiết lập trong quý đầu cũng như…

Sai Lầm Lớn Nhất Mà 94% Chuyên Gia Sales Mắc Phải Khi Đàm Phán

  • 11/09/2015

Bạn phải là lựa chọn số 1 của khách hàng! Không bao giờ bắt đầu đàm phán cho đến khi người mua đã xem bạn là sự lựa chọn số 1 của họ. Nếu bạn cố gắng, điều cuối cùng bạn nhận được sẽ là lợi nhuận thấp hoặc kinh doanh thua lỗ. Nếu bạn…