Thuật ngữ Conversion là gì?

Thuật ngữ Conversion là gì?

  • 20/06/2015

Conversion hiểu nhanh là sự chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng đồng ý sử dụng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.

Big Data giúp cải thiện doanh số của bạn ra sao?

Big Data giúp cải thiện doanh số của bạn ra sao?

  • 20/06/2015

Một công ty lớn như Amazon.com có thể thu thập hàng tấn dữ liệu từ lịch sử mua sắm của khách hàng, lịch sử duyệt web, đánh giá sản phẩm, phân tích website và mạng xã hội và sử dụng các thuật toán để diễn giải thông tin.

Nói KHÔNG với khách hàng là tội ác!

Nói KHÔNG với khách hàng là tội ác!

  • 20/06/2015

Rất nhiều lần, bạn sẽ được nghe câu: “Never Say No” – “Đừng bao giờ nói không với khách hàng”. Thực tế có bao nhiều lần bạn phải nói KHÔNG rồi?

3 Trường hợp xử lý từ chối từ khách hàng

3 Trường hợp xử lý từ chối từ khách hàng

  • 20/06/2015

Việc lôi kéo khách hàng mới mua sắm sản phẩm/dịch vụ luôn là nhiệm vụ khó khăn, chắc không ít lần bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính và sẵn sàng từ chối sự giúp đỡ.

Cách quản lý chuỗi cửa hàng đơn giản, hiệu quả

Cách quản lý chuỗi cửa hàng đơn giản, hiệu quả

  • 20/06/2015

Trong một dịp triển khai phần mềm S3 để quản lý chuỗi cửa hàng mỹ phẩm, tôi có cơ hội hiểu hơn về khả năng tuyệt vời của công cụ mà chúng tôi đã và đang ngày càng hoàn thiện, tôi chia sẻ nó như một bí quyết kinh doanh nhỏ. Khả năng tôi đề cập…